不畏将来，不念过往，不负当下——我的年终总结.docVIP

不畏将来，不念过往，不负当下——我的年终总结

办公室窗外的栾树又落了一地橙红色的蒴果，保洁阿姨的扫帚扫过地面时发出窸窣的声响，日历上划掉的日程已经攒了厚厚一沓，这一年的时光，就这样在键盘敲击声、会议室的讨论声和通勤地铁的报站声里走到了末尾。去年此时写下的年度目标清单还贴在工位隔板的角落，有的条目后面打了对勾，有的还留着空白，我没有像往年一样急于评判完成率，只是指尖拂过那些字迹的时候，忽然明白比起“有没有做到”，更重要的是“我是怎么走过来的”。

开年第一个项目就给了我当头一棒。那是公司和头部客户的年度合作方案，我熬了三个通宵改出来的创意框架，在第一次评审会上就被客户总监打回，对方把PPT翻到第17页，指着用户画像部分说：“你给我的这些数据都是去年的行业报告里的，我要的是我们品牌独有的用户洞察，不是网上随便就能搜到的东西。”那天散会的时候外面下着冷雨，我抱着电脑站在客户公司楼下，连打车的手都在抖，满脑子都是“我是不是根本做不了这个岗位”。后来的一周我几乎泡在了客户的线下门店，每天跟着店员站十个小时，观察不同年龄段的用户拿起产品时的反应，记了满满三页用户对话，和运营团队一起拉了三个月的后台评论数据逐字分析，最终改出来的方案不仅一次通过，还成了公司当年的标杆案例。现在回头看，当时觉得跨不过去的坎，不过是成长路上的一块垫脚石，那些被否定的时刻没有把我打垮，反而让我学会了把“我觉得”换成“用户