心理辅导室管理制度.docxVIP

心理辅导室管理制度

一、总则

1.1设立目的

为规范学校（单位）心理辅导室的运营管理，保障心理健康服务的专业性、规范性与安全性，维护来访人员、心理工作人员的合法权益，充分发挥心理辅导室在心理健康教育、心理困扰疏导、心理危机干预中的功能作用，根据《中华人民共和国精神卫生法》《中小学心理健康教育指导纲要（2012年修订）》《全国社会心理服务体系建设试点工作方案》等法律法规与政策文件要求，结合本单位实际情况，制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于本单位所属心理辅导室的全体工作人员、来访人员，以及心理辅导室开展的所有心理健康相关服务活动，包括但不限于个体心理咨询、团体心理辅导、心理健康测评、心理健康科普活动、心理危机干预等。

1.3工作原则

心理辅导室运营需严格遵循以下核心原则：

（1）公益性原则：面向全体师生（员工）提供免费心理健康服务，不得向任何来访人员收取服务费用，不得开展以营利为目的的心理相关商业活动。

（2）专业性原则：所有心理服务需由具备相应专业资质的人员开展，严格遵循心理学专业伦理与工作规范，确保服务科学有效。

（3）保密性原则：对来访人员的个人信息、咨询内容、测评结果等严格保密，非法定情形不得向任何第三方泄露。

（4）安全性原则：优先保障来访人员的生命安全与心理健康，对存在自伤、伤人风险的个案第一时间启动危机干预流程。

（5）尊重平等原则：对所有来访人员无论性别、