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凡是汗水，皆为印记；凡是印记，皆为勋章：年终总结

一、项目攻坚：在荆棘里趟出通关路径

开年第一个工作日，会议室的白板就被写满了全年的项目排期，排在第一行的「行业智能解决方案落地」项目后面，标着三个加粗的红五星——这是公司年度优先级最高的战略级任务，也是部门所有人都捏着一把汗的硬骨头。我们要在6个月内完成从需求调研、产品研发到试点上线的全流程，对接的三家客户都是行业内的标杆企业，但凡某个环节掉链子，损失的不仅是项目收入，更是公司在垂直领域的口碑。

需求调研阶段，项目组五个人分头扎进客户的生产车间、运维中心、调度部门，跟着一线员工倒班是常态。印象最深的是去西北的工厂调研，三月的戈壁还飘着雪，我们早上七点跟着工人进厂，在零下十度的车间里站着记录流程，笔记本的电池冻到十分钟就掉电50%，手写的笔记被风吹得翻页，手指冻到握不住笔，只能揣在怀里暖两分钟再拿出来写。连续一周每天晚上回到酒店，第一件事是把冻硬的外套挂在暖气上，然后几个人围在桌子前核对当天的调研记录，哪怕一个参数的误差都要打电话跟车间主任确认清楚，等到整理完所有数据，往往已经是凌晨一两点。那段时间每个人的手机计步器都稳定在两万步以上，鞋底磨破了两双，裤腿上永远沾着车间的灰尘，我们开玩笑说，现在闭上眼睛都能画出客户车间的生产线布局。

研发阶段的压力比调研更甚。客户的个性化需求和通用产品的适配性问题一个接一个冒出来，每一个问题都卡在业务