营销机构设置方案(3篇).docxVIP

第1篇

一、引言

随着市场竞争的日益激烈，企业对营销机构的设置和优化提出了更高的要求。为了提高企业的市场竞争力，实现可持续发展，本文将针对营销机构的设置提出一套完整的方案，包括组织架构、岗位职责、人员配置、绩效考核等方面。

二、组织架构

1.营销总部

营销总部是整个营销机构的最高决策层，负责制定公司整体营销战略、市场规划、品牌建设等重大决策。下设以下部门：

（1）市场部：负责市场调研、竞争对手分析、市场定位、市场推广等。

（2）品牌部：负责品牌建设、品牌推广、品牌维护等。

（3）销售部：负责销售渠道建设、销售团队管理、销售业绩提升等。

（4）客户服务部：负责客户关系管理、客户满意度调查、客户投诉处理等。

2.地区分公司

地区分公司是营销总部下辖的分支机构，负责本地区市场的开拓、维护和销售。下设以下部门：

（1）市场部：负责本地区市场调研、竞争对手分析、市场推广等。

（2）销售部：负责本地区销售渠道建设、销售团队管理、销售业绩提升等。

（3）客户服务部：负责本地区客户关系管理、客户满意度调查、客户投诉处理等。

三、岗位职责

1.营销总部

（1）市场部：负责市场调研、竞争对手分析、市场定位、市场推广等。

（2）品牌部：负责品牌建设、品牌推广、品牌维护等。

（3）销售部：负责销售渠道建设、销售团队管理、销售业绩提升等。

（4）客户服务部：负责客户关系管理、客户满意度调查、客户投诉处