SWOT分析与鱼骨图模板实务.docx

SWOT分析矩阵与鱼骨图模板制作实务指引

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SWOT分析矩阵与鱼骨图模板制作实务指引

文档类型：PPT表格模板

编制日期：2026年10月

适用对象：企业战略与运营岗位、市场部与质量管理部、需制作汇报材料的科室；版本V1.0

一、两种工具的适用边界与选用判断

1.1先判断问题类型再选工具

两种工具解决的是不同问题。SWOT分析矩阵用于把内外部条件摆在一起形成策略方向，回答的是往哪走；鱼骨图用于把一个已知问题的影响因素列全并追到末端，回答的是为什么。选错工具的表现很典型：用SWOT分析不良率为什么高，或者用鱼骨图讨论要不要进新市场，两种都是白做一场。