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机房环境日常管护细则

总述

机房是各类单位核心信息系统运行的载体，小到单位内部办公系统，大到面向公众的服务平台，所有业务的稳定运行都建立在机房良好环境的基础之上。我干机房管护这行快十年了，最大的体会就是，机房出故障十有八九不是设备本身自然老化损坏，大多是环境管护不到位导致的——很多大停机事故追根溯源，都是一开始不起眼的小细节没被注意：一块没按时更换的空调过滤网，积了两三年没人清的灰尘，一个松了的接线端子，最后就能酿成没法及时挽回的损失。所以制定这份日常管护细则，就是把每天该做的事掰碎了说清楚，不管是刚入行的新人还是干了多年的老伙计，都能按这个标准执行，把隐患掐在萌芽状态。本细则围绕机房环境的核心维度展开，所有管护工作都要以保障设备稳定、延长设备寿命、避免业务中断为核心目标，适用于本单位所有在用的核心机房、小型分支机房、户外边缘机房的日常环境管护工作。

1日常管护工作基本要求

1.1管护人员基本准则

无论机房配置了多先进的自动化动环监控系统，都必须坚持人工现场巡检制度，不能完全依赖系统报警——我就碰到过动环传感器被灰尘堵住，系统一直显示温度正常，结果实际机柜行间温度已经超过35度，还是巡检的时候伸手摸机柜外壳才发现异常，差点整排服务器过热宕机。所以要求管护人员必须熟悉机房所有环境设备的位置、操作方法，能快速识别异常状态，每日巡检必须到位，不能偷懒走形式，所有操作和检查都必须当场记