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2026年医疗纠纷总结报告范文

一、2026年医疗纠纷总体运行概况

2026年，全国医疗卫生机构总诊疗人次达89.2亿，住院人次2.9亿，同比分别增长3.1%和4.5%，医疗服务供给总量持续扩大的同时，医疗纠纷总量实现连续第7年下降。全年共登记医疗纠纷10.23万件，较2025年下降6.8%，每百万诊疗人次纠纷发生率为1.15件，同比下降9.4%，医疗秩序总体平稳向好。

从纠纷解决渠道分布看，协商解决4.72万件，占比46.1%；人民调解解决3.85万件，占比37.6%；行政调解解决0.87万件，占比8.5%；诉讼解决0.79万件，占比7.7%。多元化解机制效能持续释放，其中人民调解成功率达92.3%，平均调解周期28天，较2025年缩短3天，已成为非诉讼化解纠纷的核心渠道。

从纠纷责任认定结果看，医疗机构承担全部或主要责任的案件2.86万件，占比27.9%；承担次要或轻微责任的3.58万件，占比35.0%；无责任的3.79万件，占比37.1%。医疗机构责任占比较2025年下降2.3个百分点，反映医疗质量安全管理成效逐步显现。

二、医疗纠纷结构特征分析

（一）科室分布特征

纠纷数量排名前5的科室依次为：

1.急诊科：共发生纠纷1.78万件，占总量的17.4%，同比下降4.2%。主要诱因包括急危重症救治效果不及预期（占比48.2%）、候诊时间过长引发不满（占比27.6%）、急救流程沟