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2026年医疗纠纷的防范和处理培训总结

本次2026年度医疗纠纷防范与处理专项培训由市卫生健康委员会联合市医学会、市医患纠纷人民调解委员会共同组织，为期3天，覆盖全市二级及以上医疗机构42家、基层医疗卫生机构117家，参训人员涵盖医疗机构负责人、医务科管理人员、临床科室主任、护理骨干及一线执业医师共762人。培训旨在落实《医疗纠纷预防和处理条例》最新修订要求，结合近3年全市医疗纠纷发生规律与处置痛点，强化从业人员风险防控意识，提升纠纷源头预防与规范化处置能力，切实维护医患双方合法权益，构建和谐医患关系。现将培训核心内容总结如下：

一、2023-2025年全市医疗纠纷核心数据通报与趋势分析

培训首日由市医调委主任通报近3年全市医疗纠纷统计数据，明确当前纠纷防控的核心压力点：

1.纠纷总量与赔付情况：2023年共受理医疗纠纷412起，赔付总金额3278万元，平均每起赔付7.96万元；2024年受理389起，同比下降5.6%，赔付总金额2942万元，同比下降10.2%，平均赔付7.56万元；2025年受理376起，同比下降3.3%，赔付总金额2719万元，同比下降7.6%，平均赔付7.23万元。纠纷总量连续3年呈下降趋势，主要得益于全市持续推进的术前谈话标准化、医疗质量安全核心制度落地专项督查等工作，但平均赔付金额仍高于全国平均水平6.8万元，主要原因是涉伤残、死亡的重大纠纷占比偏高。