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2026年医疗纠纷处理总结

2026年，我市医疗卫生系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构投诉接待处理管理办法》等法律法规要求，始终将医疗纠纷源头预防与多元化解作为维护医患双方合法权益、构建和谐医患关系、提升医疗服务质量的核心工作抓手，通过完善制度体系、压实主体责任、强化部门协同、优化处置流程，全年医疗纠纷处理工作取得显著成效，现将全年工作情况总结如下：

一、2026年医疗纠纷基本概况及数据统计

（一）纠纷总体发生情况

2026年全市各级各类医疗机构共接诊患者1.27亿人次，同比2025年增长4.2%；全年共发生医疗纠纷1429起，同比下降8.3%，每百万门诊患者纠纷发生率为11.25起，同比下降12.1%；每万住院患者纠纷发生率为0.87起，同比下降9.4%。纠纷发生层级分布为：三级医疗机构892起，占总量的62.4%；二级医疗机构376起，占总量的26.3%；基层医疗机构（含社区卫生服务中心、乡镇卫生院、村卫生室）121起，占总量的8.5%；民营医疗机构40起，占总量的2.8%。

（二）纠纷涉及科室分布

纠纷科室占比从高到低依次为：外科32.1%（其中骨科占外科纠纷总量的38.7%，主要涉及内固定手术效果、术后并发症告知不到位等问题）、妇产科21.7%（主要涉及分娩损伤、辅助生殖技术并发症、母婴不良结局等问题）、内科14.