机械质量整改报告范文.docx

机械质量整改报告范文

本次整改针对2024年3月上旬华东区域经销商反馈的ZL15型轮式装载机批量质量问题开展，由公司质量总监牵头，联合质量部、技术部、生产部、供应链部、售后部、设备部、人力资源部成立12人专项整改工作组，整改周期为2024年3月12日至4月20日，核心整改目标为：同类结构失效、系统功能类质量问题重复发生率降至0.5%以下，出厂产品合格率提升至99.5%以上，该型号产品客户满意度从当前的62分提升至90分以上。

1.质量问题全面排查及数据统计

1.1追溯性全量排查

工作组首先对2024年1-3月生产的所有ZL15型轮式装载机开展全量追溯，累计排查217台，其中已交付客户163