酒店考核试题及答案.docx

酒店考核试题及答案

一、单项选择题(本大题共10小题,每小题3分,共30分)

1.题目:前台接待员在为客人办理入住登记时,必须核对客人的有效身份证件,以下哪项不是必须核对的证件?

A.身份证

B.护照

C.驾驶证

D.军官证

答案:C

2.题目:客房部在进行“走房”清洁时,以下哪项操作是错误的?

A.检查房间设施设备是否完好

B.将客人的私人物品整理归位

C.将客人未用完的洗漱用品全部撤走

D.检查空调温度设置是否适宜

答案:C

3.题目:在餐饮服务中,服务员为客人斟酒时,红酒的斟

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