原创力文档酒店结业考试题及答案
一、单项选择题（总分40分）
1.根据国际星级评定标准，五星级酒店通常要求拥有至少多少间客房？
答案：200间
2.前台接待员在办理入住手续时，必须核对客人的有效身份证件，证件有效期一般要求至少在多少天以上？
答案：60天
3.客房清洁服务中，标准的“三轻”操作是指说话轻、走路轻和操作轻，请问“三轻”还包括哪一项？
答案：关门轻
4.在餐饮服务中，当客人入座后，服务员应首先为客人提供的服务是？
答案：递送菜单和茶水
5.酒店发生火情时，如果火势较小，员工应首先使用哪种设备进行初期扑救？
答案：灭火器
6.酒店客房内通常配备的“万能
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