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文化艺术品拍卖师业务成果与专业能力绩效考评表

项目

权重

考核内容

考核结果

自评分

考核分

考核指标

占比

标准

等次

分数

业务成果（40%）

40%

根据实际成交额与年度目标成交额的比例进行评分，超出目标部分每增加1%，得分增加2分；未达标部分每降低1%，得分减少2分。

20

业务成果（40%）

40%

根据实际成交率与目标成交率的比例进行评分，超出目标部分每增加1%，得分增加1分；未达标部分每降低1%，得分减少1分。

15

业务成果（40%）

40%

根据客户满意度调查结果进行评分，满意度率每增加1%，得分增加1分；满意度率每降低1%，得分减少1分。

10

业务成果（40%）

40%

根据实际新增客户数量与目标数量进行评分，每增加一个客户，得分增加0.5分。

5

业务成果（40%）

40%

根据市场拓展计划的完成情况进行评分，完成率每增加10%，得分增加1分；未完成部分每降低10%，得分减少1分。

10

专业能力（30%）

30%

根据专业知识掌握程度和通过专业考试情况进行评分，通过考试且知识掌握良好，得分15分；掌握程度一般，得分10分。

15

专业能力（30%）

30%

根据沟通能力表现进行评分，沟通效果良好，得分10分；一般，得分5分。

10

专业能力（30%）

30%

根据谈判能力表现进行评分，谈判成功率高，得分10分；成功