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停车场运营管理规定

作为有着十年停车场一线管理经验的从业者，我见过太多因为没有明确规则引发的矛盾：有因为乱停乱放堵了通道半小时出不去，一群人围着吵架的；有因为油车占了充电车位，新能源车主等着充电回家急得掉眼泪的；还有因为刮了车留不下联系方式，车主白白吃哑巴亏的。制定这套运营管理规定，从来不是为了拿条条框框约束大家，而是把我们这么多年遇到问题、解决问题的经验整理成明确规则，既保障运营方的正常秩序，也保护每一位停车人的合法权益，让大家停车都能停得安心、顺心。以下就是完整的停车场运营管理规定。

1总则

1.1制定目的

本规定的核心目的是维护停车场内的通行、停车秩序，保障所有进出人员、车辆的安全，合理提高车位利用率，减少各类纠纷和安全隐患，兼顾运营方和停车人的共同利益，打造有序、安全、人性化的停车环境。说白了就是，大家都按规矩来，就不会出现“有车位停不了、有事找不到人、出问题说不清楚”的糟心事。

1.2适用范围

本规定适用于本停车场管辖范围内所有进出的车辆、驾驶人、乘客、探访人员，以及停车场所有运营管理工作人员，不管你是临时停车的过往车主，还是租了固定车位的长期用户，都需要遵守本规定。

1.3基本原则

本规定执行遵循三个原则：第一是安全优先，所有规则都把人员和车辆安全放在第一位，任何情况都不能突破安全底线；第二是公平公正，不管是长期租户还是临时车主，违章了都按同一规则处理，没有特殊