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2026年疼痛科舒适化护理行动计划

一、行动背景与目标

（一）实施背景

国家卫生健康委2025年全国护理事业发展监测数据显示，我国慢性疼痛患者群体已超3亿人，其中65岁以上老年患者占比达42.7%，癌痛患者中重度疼痛发生率为58.3%，术后急性疼痛控制不足率达31.2%，疼痛相关焦虑抑郁合并发生率为29.6%。疼痛科作为急慢性疼痛诊疗的核心科室，现有护理模式仍存在“重治疗操作、轻舒适体验”的短板：2025年全国二级以上医院疼痛科患者满意度调查显示，护理维度满意度仅为82.3分，低于内科（87.1分）、外科（85.4分）平均水平，其中“疼痛评估及时性”“非药物镇痛措施普及度”“心理关怀覆盖度”三项得分不足75分，是患者投诉的高发领域。

同时，《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》收官评估明确提出，2026-2030年护理工作核心方向为“推进舒适化护理服务覆盖全诊疗流程”，要求疼痛类科室舒适化护理覆盖率2026年末不低于85%，患者疼痛控制满意度不低于92%。结合我院2025年疼痛科运营数据：全年出院患者12680人次，门诊患者49720人次，其中神经病理性疼痛、癌痛、脊柱关节痛患者占比分别为28.2%、22.7%、35.1%，患者镇痛不全发生率为27.4%，护理不良事件中32%与疼痛评估不到位、镇痛措施落实不规范相关，实施系统性舒适化护理改革已成为提升科室服务质量、保障患者