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管理者线上管理运营培训方案

作为公司培训部负责管理层能力发展的工作人员，这大半年我陆续跟近四十位不同层级的管理者聊过，超过七成的人都跟我倒过线上管理的苦水。很多管理者都是业务骨干提拔上来的，原来线下管团队一套一套的，现在公司普及混合办公模式，一半以上的工作都转到线上，一下子就乱了阵脚：开会没人主动发言，任务布置下去跟进不到结果，员工之间沟通误会越来越多，整个团队的凝聚力越来越散，连绩效都跟着往下掉。我亲眼见过一个原本业绩靠前的部门，就是因为管理者不适应线上管理，半年走了三个核心员工，看得我特别着急。所以结合大家反馈的真实问题，我梳理出了这套完整的管理者线上管理运营培训方案，就是想实实在在帮大家解决痛点，提升线上管理的能力，具体内容如下。

1培训背景与总体目标

1.1培训背景

刚才我也说了，现在我们公司不管是总部还是异地分部，大部分团队都采用“线上+线下”混合运营的模式，还有不少全远程的项目组，管理场景已经从线下转到了线上为主。但目前我们的管理者队伍里，大部分人都没有接受过系统的线上管理培训，还是沿用老一套线下管理的思路：要么就是过度管控，要求员工全天开摄像头打卡，反而引起员工的抵触情绪；要么就是完全放养，布置完任务就不管了，到了截止日期才发现进度差了一大截；还有不少管理者连基础的线上协作工具都用不明白，同一个方案来回发十几个版本，浪费大家大量的时间。从我上个月做的全公司管理者调