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机关志愿服务组织管理规范

一、组织架构规范

（一）层级设置

机关志愿服务组织建立“三级联动”架构：

1.一级统筹层：设立机关志愿服务总队，由机关分管党建工作的领导担任总队长，机关党委（工会、团委）专职负责人担任常务副总队长，总队编制固定人员5-7人，负责全机关志愿服务工作的整体规划、资源统筹、制度制定和考核监督，覆盖机关全部在编在职人员，人员入队率不低于95%。

2.二级执行层：以机关内设处室、直属单位为单位设立志愿服务支队，每个支队编制3-5人，由处室（单位）主要负责人或党支部书记担任支队长，负责本支队志愿服务项目的对接落实、人员组织和日常管理，支队组建率达到100%。

3.三级联络层：以5-8名志愿者为单元设立志愿服务小队，每个小队设小队长1名，负责具体活动的通知集结、现场组织和信息反馈，实现活动组织响应时间不超过2小时。

（二）职责划分

1.志愿服务总队：年度制定工作计划不少于1份，每季度召开工作调度会不少于1次，每年开展志愿者培训不少于2次，统筹对接外部志愿服务需求，管理本级志愿服务经费，开展年度评优评先工作。

2.志愿服务支队：每月梳理本支队可参与志愿服务的人员底数，每季度承接总队安排项目不少于1个，每年自主开发符合本处室职能的特色项目不少于1个，完成志愿者日常考勤和服务记录归档。

3.志愿服务小队：提前12小时完成活动人员确认，活动现场完成签到签退，活动结束