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机关视频会议设备运维规范

一、总则

（一）规范目的

为保障机关各级单位视频会议系统稳定运行，规范设备日常运维管理流程，明确运维责任边界，防范会议故障风险，提升会议保障质量，结合本机关视频会议应用实际，制定本规范。

本规范适用于机关本级、直属派出机构、下属事业单位所有用于政务会议、远程培训、应急指挥、跨区域会商的视频会议设备全生命周期运维管理，各单位需严格遵照执行，不得随意降低运维标准。

（二）运维责任划分

1.机关运维管理部门：统筹全系统视频会议设备运维工作，负责制定运维标准、开展年度运维考核、组织运维人员培训、协调主会场核心设备故障处置，建立全系统设备运维台账。

2.各分支机构运维责任：各单位办公室为本单位视频会议设备运维责任主体，明确1名专职运维人员、1名备用运维人员，专职人员负责日常巡检、设备清洁、会前调试、故障上报及基础处置，备用人员需掌握同等运维技能，在专职人员缺位时顶岗履职。

3.第三方技术支撑责任：涉密会议设备不得委托外部单位运维，非涉密设备第三方支撑仅可提供远程技术指导、非核心配件更换，所有运维操作需在本单位专职人员全程监督下进行，第三方技术人员不得接触涉密信息。

二、设备分类运维标准

（一）核心音视频采集设备运维

1.会议摄像机

（1）日常参数标准：分辨率不低于1920×1080P，帧率不低于25fps，白平衡误差≤ΔE2.0，聚焦响应时间≤0.8秒，每