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节假日值班管理规范

一、总则

1.1规范目的

为保障节假日期间公司各项运营工作平稳有序开展，落实安全风险防控责任，快速响应突发应急事件，保障公司资产安全与员工人身安全，维护正常生产经营秩序，结合公司运营实际，特制定本规范。本规范适用于公司总部及各分子公司、各业务事业部、所有职能部门的节假日值班全流程管理。

1.2适用范围

本规范覆盖所有法定节假日（含元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节），以及公司因行业特殊性安排的调休假日、专项停工期假日。所有参与值班的公司领导、中层管理人员、一线业务岗位人员、后勤保障人员均需严格遵守本规范。

1.3值班原则

值班管理遵循“分级负责、属地管理、定岗定责、信息对称、快速响应”的原则：公司主要负责人统筹节假日整体安全与运营工作，值班领导承担当日值班的统筹指挥责任，值班岗位人员承担对应岗位职责的执行责任；各业务单元、分支机构负责管辖区域内的值班安排与责任落实；所有值班岗位必须明确到人、责任到岗，禁止出现空岗、顶岗、无人对接的情况；所有信息必须按规定层级及时上报，严禁迟报、漏报、瞒报；突发情况必须按照应急预案在15分钟内启动响应，30分钟内明确处置方案。

二、值班组织架构与职责划分

2.1值班组织层级

公司节假日值班设置三级管理架构，层级权责清晰如下：

1.一级：公司值班领导组：由公司领导班子成员组成，实行每日领导带班制，法定长假（