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2026年医院医疗事故与纠纷处理制度

本制度适用于本院各级各类诊疗活动（含线下普通门诊、专家门诊、住院诊疗、互联网远程问诊、AI辅助诊断、医美特需服务、健康体检延伸诊疗、院前急救全流程、第三方机构合作开展的诊疗项目）中发生的医疗事故、医疗损害纠纷、非医疗服务类纠纷的全流程处置，依据2025年新修订的《中华人民共和国医师法》《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗事故分级标准（2025修订版）》《最高人民法院关于审理医疗损害责任纠纷案件适用法律若干问题的解释（2024修正）》及属地卫生健康、医疗保障、司法行政、公安部门相关管理规定制定，全院所有医护人员、行政后勤人员、外包服务人员、规培实习人员、合作机构