2026年保险代理人考试模拟试卷保险客户关系管理与保险产品销售
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、单项选择题(每题只有一个正确选项,请将正确选项的字母填在题号后的括号内。每题1分,共40分)
1.在与客户建立初步联系时,保险代理人首先需要了解的是()。
A.客户的详细家庭病史
B.客户的年龄、职业和基本收入
C.客户已有的保险保障情况
D.客户的月支出构成
2.SPIN提问法中的“背景提问”(SituationQuestions)主要用于()。
A.引导客户发现潜在风险
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