2026年保险代理人考试模拟试卷保险客户关系管理与保险产品销售.docx

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2026年保险代理人考试模拟试卷保险客户关系管理与保险产品销售

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(每题只有一个正确选项,请将正确选项的字母填在题号后的括号内。每题1分,共40分)

1.在与客户建立初步联系时,保险代理人首先需要了解的是()。

A.客户的详细家庭病史

B.客户的年龄、职业和基本收入

C.客户已有的保险保障情况

D.客户的月支出构成

2.SPIN提问法中的“背景提问”(SituationQuestions)主要用于()。

A.引导客户发现潜在风险

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