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2025年质量管理考试真题及答案

一、单项选择题（共30小题，每小题1分，共30分。每小题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.依据GB/T19000-2016《质量管理体系基础和术语》，质量的定义是（）的一组固有特性满足要求的程度。

A.产品

B.客体

C.服务

D.过程

2.下列不属于GB/T19001-2016提出的七项质量管理原则的是（）。

A.以顾客为关注焦点

B.质量第一

C.过程方法

D.循证决策

3.按照GB/T19001-2016的要求，组织对质量管理体系进行删减时，以下说法正确的是（）。

A.可删减第7章资源管理的相关条款

B.可删减第8章运行的相关条款，且无需承担责任

C.只能删减第8章中不影响组织提供合格产品和服务责任的条款

D.可删减第9章绩效评价的相关条款

4.下列费用中，属于质量成本中预防成本的是（）。

A.进货检验费

B.质量培训费

C.返工返修费

D.顾客投诉处理费

5.某零件设计尺寸为φ50±0.3mm，随机抽取生产线上的零件样本，测得样本标准差为0.1mm，过程分布中心与公差中心重合，则无偏移过程能力指数Cp为（）。

A.0.5

B.1.0

C.1.5

D.2.0

6.常规控制图的基本设计原理是（）。

A.二项分布原理

B.泊松分布原理

C.3σ原则

D.