2026年办事群众突发疾病急救演练方案.docx

2026年办事群众突发疾病急救演练方案

一、演练基本概况

1.1演练背景

2026年全市政务服务中心日均接待办事群众1.2万人次，高峰时段单日接待量突破2.1万人次，其中60岁以上老年办事群体占比达28.7%。据2025年政务服务场所突发疾病数据统计，全年共发生群众突发疾病事件42起，其中心脑血管疾病占比61.9%、低血糖晕厥占比21.4%、哮喘急性发作占比9.5%、其他突发疾病占比7.2%，平均响应处置时长为8分12秒，较120急救中心要求的“场所内5分钟初步处置”标准仍有差距。为进一步完善政务服务场所突发疾病应急处置机制，提升工作人员现场急救能力，最大限度保障办事群众生命安全，特组织本次