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监测平台运维手册（新版）

本手册适用于各类重点污染源在线监测平台、生态环境质量自动监测平台、工业企业园区环境监测平台的全周期运维管理，所有运维操作均符合国家现行相关法规标准要求，可直接落地执行，覆盖硬件、软件、数据、安全、应急全流程运维场景。

第一章总则

一、运维总体目标

本手册设定的运维核心目标为保障监测平台全年可用率不低于99.5%，监测数据采集有效率不低于95%，数据上报及时率不低于99%，全年无重大网络安全事件、无大规模数据泄露事件发生。所有运维操作需严格遵循《生态环境监测网络管理办法》（环境保护部令第7号）、GB/T38577-2020《重点污染源自动监控系统运行维护技术规范》、《中华人民共和国网络安全法》的相关要求，确保平台运行合规性。

二、运维责任划分

运维团队共设置7类固定岗位，总配置人数不低于21人，具体岗位权责划分如下：

1.平台运维主管配置2人，全面统筹运维全流程管理，负责运维计划制定、重大问题协调、运维质量考核等工作，每月组织不少于1次全体运维人员工作会议。

2.硬件运维岗配置4人，负责服务器、存储、网络、机房附属设施的日常巡检和故障处置，所有硬件故障需在规定时限内完成修复。

3.软件运维岗配置3人，负责操作系统、数据库、业务功能模块、第三方接口的版本维护、漏洞修复、性能优化工作。

4.数据审核岗配置5人，负责监测数据的日常校验、异常标记、合规上