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2026年度护理不良事件管控工作计划暨实施方案

一、工作目标

（一）总体目标

以患者安全为核心，构建“主动上报-根因分析-持续改进-效果验证”的全链条不良事件管控体系，实现2026年全院护理不良事件上报率较2025年提升30%，Ⅰ/Ⅱ级不良事件发生率较2025年下降25%，不良事件整改措施完成率达100%，同类不良事件重复发生率低于5%，护理人员不良事件管控相关知识考核合格率达95%以上，患者对护理安全满意度提升至96%以上。

（二）分项量化目标

1.不良事件上报质量：有效上报率（排除重复上报、信息缺失占比）≥98%，主动上报率≥95%，瞒报漏报发生率≤0.5%；

2.重点不良事件管控：跌