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中国电信品牌公关人才引进备考题库

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题只有一个正确答案，请将正确选项的首字母填写在题号后括号内。每题1分，共20分）

1.公共关系的核心是（）。

A.组织与公众之间的信息交流

B.维护组织的利益

C.提高组织的知名度

D.塑造组织的形象

2.“双向对称沟通模式”的提出者是（）。

A.伯尼斯

B.拉夫·推文特

C.艾维·李

D.赛弗林和塔奇曼

3.公关策划的首要环节是（）。

A.确定目标

B.选择传播渠道

C.确定主题

D.制定预算

4.公关活动中最基本、最常用的方式是（）。

A.新闻传播

B.公关广告

C.公关活动

D.演讲

5.危机公关的首要原则是（）。

A.快速反应

B.诚恳道歉

C.控制舆论

D.减少损失

6.以下哪项不属于公共关系的“四功能说”（）。

A.采集信息

B.沟通传播

C.咨询建议

D.市场营销

7.“不要给我讲你希望我做什么，而要给我讲我为什么应该这样做”这句话体现的公关原则是（）。