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展厅接待客户满意度调查问卷

一、基础信息采集（所有选项均为单选，可多选题型会单独标注）

1.您本次到访展厅的渠道是？

□官方网站/小程序预约

□第三方线上平台（大众点评/小红书/抖音等）引流

□亲朋好友推荐介绍

□外出推广活动获邀到访

□随机自发到访

□合作单位/商务渠道邀约

□其他________（可补充说明）

2.您本次到访展厅的核心目的是？（可多选）

□实地了解产品性能/规格/外观

□对接合作项目/商务洽谈

□参观行业成果展示/学术交流

□参加展厅举办的主题活动/发布会

□休闲旅游/文化打卡参观

□政务考察/行业调研

□其他________（可补充说明）

3.您此次到访展厅的同行人数是？

□独自一人

□2-3人

□4-6人

□7-10人

□10人以上团体

4.您是第几次到访本展厅？

□首次到访

□第二次到访

□第三次及以上到访

5.您所属的客户类型是？

□个人消费者/普通参观者

□批发零售商贩/终端经销商

□项目工程采购方

□行业上下游合作企业

□政府/事业单位/公办机构

□行业协会/科研院校团体

□媒体/文旅行业从业者

□其他________（可补充说明）

二、预约与到访环节满意度评价

请您根据实际体验，对以下各环节服务按照1-5分进行打分（1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非