2026年“一次性告知”机制长效发展规划.docx

2026年“一次性告知”机制长效发展规划

一、发展基础与现状研判

（一）现有工作成效

截至2025年末，全国31个省（区、市）及新疆生产建设兵团已实现政务服务事项“一次性告知”100%全覆盖，其中92%的事项明确了告知材料的法定依据，87%的事项制定了材料容缺受理清单，全年群众因告知不清导致的“跑空趟”问题投诉量较2022年下降78.3%，政务服务事项平均跑动次数从1.47次压缩至0.32次，企业群众办事满意度提升至94.6分。全国已建成统一的告知事项模板库，涵盖行政许可、行政确认、公共服务等12大类20.3万项事项，其中76%的模板实现了场景化适配，可根据办事主体类型、办理情形自动匹配告知内