职场礼仪与沟通第2版（中职）：职场社交礼仪PPT教学课件.pptx

04职场社交礼仪PartFour

◆称呼在人际交往中必不可少，体现出你对他人的重视程度。◆学会自我介绍，懂得包装和推销自己。◆握手的力量和姿势往往能够显露一个人的个性。◆递交和接受名片时都要用双手。◆西餐用餐时要左手持叉，右手持刀。学习导航

单元一职场会面礼仪一般而言，在正式的交往中，会面礼仪大致上包括称呼、介绍、名片的使用与握手等。它们通称为“商务会面四要素”。一、称呼、介绍礼仪称呼，一般是指人们在交往应酬中彼此之间所采用的称谓语。选择正确的、适当的称呼，既反映着自身的修养，又体现着对他人的重视程度，有时甚至还体现着双方关系所发展到的具体程度。（一）称呼原则1．礼貌原则2．尊