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通信营业厅火灾疏散演练方案

版本号：V1.0

营业厅安全管理组

2026年10月

目录

TOC\h\o2-416606一、编制依据与总体思路 1

22963二、演练目的与目标 1

25133三、组织机构与职责 2

9602四、演练范围与边界 3

1066五、演练情景设定 3

29037六、疏散路线与集合点 4

17507七、演练实施流程 4

6129八、客户安抚与特殊人群帮扶 5

8674九、演练物资与经费估算 6

30831十、培训与准备 7

20762十一、演练评估与总结改进 7

17877十二、保障措施与后续管理 8

通信营业厅火灾疏散演练方案 演练实施方案

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通信营业厅火灾疏散演练方案

一、编制依据与总体思路

本方案面向中型通信营业厅（在岗员工10—30人，单层或两层营业用房，含受理台席区、终端销售区、体验区、后场办公与小型机房），针对营业时段柜台区电气起火这一高发情景，明确演练的组织机构、情景设定、处置流程、疏散路线、评估标准与保障措施，供营业厅按年度计划组织实施。

编制依据包括《中华人民共和国消防法》关于单位应当制定灭火和应急疏散预案并组织演练的要求，《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》中关于消防安全责任人组织制定预案