新余职业技术学院面向社会公开招聘兼职教师6人冲刺试卷参考答案详解.docxVIP

新余职业技术学院面向社会公开招聘兼职教师6人冲刺试卷

第一部分单选题(50题)

1、饭店厨师需接收服务员下达的订单，以往服务员以口头方式告知厨师应制作何种菜品时，容易引发冲突。为避免此类冲突，许多饭店将服务员向厨师传达订单的方式由口头改为书面形式。在此情境中采用的冲突管理策略是（）。

A.合理配置资源

B.改变奖励系统

C.改进程序和规则

D.改进沟通方式

【答案】：D

【解析】原本服务员口头向厨师传达订单易出现冲突，现在将订单形式改为书面形式，这是改变了信息传递的方式。沟通方式包括口头沟通、书面沟通等多种形式，从口头要求改为书面订单，属于对沟通方式的改进，以此来避免冲突。而合理配置资源强调的是对各种资源如人力、物力等进行优化分配；改变奖励系统是对激励机制的调整；改进程序和规则侧重于对工作流程、规范等方面的完善，都与将口头传达改为书面传达这种沟通方式的改变无关。所以这里采用的冲突管理策略是改进沟通方式。

2、在进行垃圾分类时，（）应当放入有害垃圾箱。

A.树叶

B.废电池

C.剩菜

D.废报纸

【答案】：B

【解析】这道题考查垃圾分类知识，需要判断哪种物品应放进有害垃圾箱。在垃圾分类体系中，有害垃圾是指对人体健康或者自然环境造成直接或者潜在危害的生活废弃物。树叶属于易腐垃圾，在自然环境中容易腐烂分解，不具有对人体健康或自然环境的直接或潜在危害。废电池含有汞、铅