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  • 2026-11-11 发布于广东
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加油站非油培训记录

一、培训背景与目标

为适应成品油销售市场多元化发展趋势,提升加油站非油

业务(便利店商品、汽车服务、增值服务等)运营能力,某

地区石油分公司于2023年8月15日-18日组织开展“加油

站非油业务专项培训”。本次培训以“强化非油业务技能,

推动销售提质增效”为核心,目标聚焦三方面:一是提升一

线员工非油商品知识储备与销售技巧,二是规范服务流程以

提高客户满意度,三是通过系统操作培训降低运营差错率,

最终实现单站非油销售额季度环比提升15%的阶段性目标。

(一)背景依据

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