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办公培训试题及答案详解

一、单选题（本题型共15题，每题2分，共30分）

1.在Word2016中，默认的段落对齐方式是（）

A.左对齐B.居中对齐C.右对齐D.两端对齐

2.Excel中，用于计算单元格区域内所有数值之和的函数是（）

A.AVERAGEB.SUMC.MAXD.MIN

3.以下哪项不属于办公自动化设备（）

A.打印机B.扫描仪C.投影仪D.微波炉

4.接听客户电话时，正确的开场白是（）

A.“喂，谁啊？”B.“您好，这里是XX公司，请问有什么可以帮您？”

C.“等一下，我在忙”D.“什么事快说”

5.在PPT中，以下哪个视图适合编辑单张幻灯片的内容（）

A.普通视图B.幻灯片浏览视图C.阅读视图D.备注页视图

6.当打印机出现“卡纸”故障时，首先应（）

A.用力拉扯纸张B.关闭打印机电源C.直接打开机盖取纸D.摇晃打印机

7.以下哪个是Excel中的绝对引用符号（）

A.$B.C.%D.

8.办公场所中，文件柜的第一层通常存放（）

A.常用文件B.归档文件C.临时文件D.废弃文件

9.在商务礼仪中，交换名片时应（）

A.单手递出，字面朝向自己