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服务管理体系-程序文件
密级
重要
受控状态
受控
第PAGE3页共NUMPAGES4页
客户满意度调查管理程序
编制人:
张三
2025年1月1日
审核人:
李四
2025年1月1日
批准人:
王二
2025年1月1日
发布日期:
2025年1月1日
目录
7_WPSOffice_Level11.0目的 3
5614_WPSOffice_Level12.0范围 3
1575_WPSOffice_Level13.0职责 3
7716_WPSOffice_Level14.0过程描述 3
24800_WPSOffice_Level24.1确定满意度调查 3
27265_WPSOffice_Level24.2制定满意度调查方案 3
16976_WPSOffice_Level24.3实施调查 3
24126_WPSOffice_Level24.4统计分析 3
23569_WPSOffice_Level24.5总结经验,确定改进办法和措施 3
31405_WPSOffice_Level24.6持续改进 3
28621_WPSOffice_Level24.7文件归档 3
4614_WPSOffice_Level15.0相关文件 4
2367_WPSOffice_Level25.1《文件和记录控制程序》 4
8660_
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