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2026年小区物业收费公示位置隐蔽不醒目整改材料

2026年3月，我司配合市发展和改革委员会、市住房和城乡建设局开展的全市住宅小区物业服务收费公示专项整治排查，排查中发现我司服务的江城花园小区存在收费公示位置隐蔽、不醒目的问题，具体问题为：原收费公示仅张贴于小区西北门地下车库入口旁物业工具间外墙，该位置远离业主日常进出主通道，仅保洁人员日常作业会途经，百分之九十以上的常住业主日常进出不会经过此处，且公示牌外侧被小区原生枇杷树的茂密枝桠遮挡三分之二面积，原有公示牌为2019年定制的旧亚克力牌，常年日晒雨淋已经褪色，公示内容字体仅为12号字，即便走到近处也难以清晰辨认，仅在物业办公室前台内侧增设了一份公示，物业办公室工作日仅开放8小时，周末仅留一名值班人员，多数上班族业主无法在业余时间找到公示内容，线上渠道仅将收费公示放在小区公众号“服务中心”二级菜单下的“资料下载”栏目中，业主需要点击三次才能找到，绝大多数业主从未知悉该公示位置。

针对排查出的问题，我司严格对照2025年12月新修订的《XX市物业服务收费管理实施细则》中“物业服务企业应当在住宅小区主出入口显著位置、业主日常聚集的公共活动区域设置固定公示栏，同步在小区官方服务渠道首页显著位置公示”的要求，于2026年3月28日启动全面整改，截至4月10日已完成全部整改工作，具体整改内容如下：

一是调整实体公示点位，新增三处醒目固定公示