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2026年物业公司年终总结范文

一、年度经营与管理概况

2026年是公司服务标准化建设的关键一年。本年度公司整体运营呈现「收入稳中有升、成本结构性上涨、满意度显著改善」的三个特征，以下从经营数据、项目布局、组织能力三个维度概述全年面貌。

1.1经营数据总览

（以下数据以本公司实际账务口径填列，本范文中的数字为示例格式，供对照填写）

指标

2026年目标

2026年实际

完成率

同比

物业费收缴率

95%

93.6%

-1.4pct

+2.1pct

营业收入（万元）

3,200

3,058

95.6%

+6.8%

综合毛利率

18%

16.2%

-1.8pct

-0.5pct

多种经营收入占比

12%

10.4%

-1.6pct

+1.9pct

人力成本占收入比

42%

45.3%

+3.3pct

+2.0pct

关键结论：收入未达目标的主因是3个老旧项目物业费调价未获业主大会通过（详见2.3）；成本超支主因是最低工资标准上调与电梯维保合同到期后单价上涨（详见3.2）。

1.2项目与业务布局

?在管项目12个，总面积168万平方米，其中住宅9个、写字楼2个、产业园1个。

?新签约项目1个（XX科技园，28万平方米），退出亏损项目1个（连续24个月毛利为负的XX苑，于2026年9月30日依法依约完成移交）。

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