职业技能鉴定题库快递站点管理师技师（二级）理论知识试卷（一）（后附答案及解析）.docxVIP

PAGE1

职业技能鉴定题库

快递站点管理师技师（二级）理论知识试卷（一）

注意事项：

1.考试时间120分钟，满分100分。

2.请仔细阅读各题型的答题说明，按规定作答。

3.请按要求在试卷指定位置填写姓名、准考证号等考生信息。

一

二

三

总分

得分

得分

评分人

一、单项选择题（第1～60题，每题1分，满分60分，每题只有一个正确答案，请将答案填入题前括号内。）

1．站点管理员将客户的寄件优惠额度私自折现装入个人腰包，这种行为（）。

A．属于正常福利

B．违反廉洁从业要求

C．体现个人价值

D．符合行业惯例

2．总部要求站点上报内部运作流程数据，站点管理员应当（）。

A．等检查时再补

B．拖延搪塞不报

C．选择性上报数据

D．按规定如实上报

3．《快递市场管理办法》对快递经营的准入要求是（）。

A．先经营后补手续

B．注册个体工商户即可

C．挂靠其他企业经营

D．依法取得快递业务经营许可

4．快递服务国家标准中，对快件时限的基本要求是（）。

A．同城与异地分别设定时限

B．全国统一时限

C．不设时限

D．按运费确定时限

5．站点运营管理中，快件交接制度的目的是（）。

A．简化操作流程

B．减少交接时间

C．明确责任防止差错

D．降低包装成本

6．站点信息系统中，监控快件状态的基础功能是（）。

A．视频会议

B．轨迹跟踪

C．在线办公

D．电子签约