职业技能鉴定题库快递站点管理师高级工（三级）理论知识试卷（三）（后附答案及解析）.docxVIP

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快递站点管理师高级工（三级）理论知识试卷（三）

注意事项：

1.考试时间90分钟，满分100分。

2.请仔细阅读各题型的答题说明，按规定作答。

3.请按要求在试卷指定位置填写姓名、准考证号等考生信息。

一

二

总分

得分

得分

评分人

一、单项选择题（第1～80题，每题1分，满分80分，每题只有一个正确答案，请将答案填入题前括号内。）

1．客户为了少交运费要求拆分申报贵重物品，站点人员应当（）。

A．依规拒办并解释

B．照客户要求办理

C．收下再说

D．默许但不留记录

2．站点评优时发现候选人与自己有亲属关系，应当（）。

A．照常参与评审

B．主动申报并回避

C．暗中支持

D．临时退出群聊

3．快递按寄递距离和时限划分的服务产品是（）。

A．标准快递与经济快递

B．国内与私人

C．大件与小件

D．白班与夜班

4．快件从站点到客户手中的最后环节称为（）。

A．末端派送

B．干线运输

C．分拣封发

D．仓储保管

5．（）是快递信息系统实现全程跟踪的基础条件。

A．网络带宽足够大

B．各节点及时准确扫描

C．屏幕亮度合适

D．打印机新

6．快件派送签收方式的正确选择是（）。

A．一律放代收点

B．一律本人签收

C．按约定方式签收并留存凭证

D．电话口头确认即可

7．站点服务时限的承诺依据是（）。

A．产品类型与线路标准

B