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零售店铺商品规划与销售效果考核表

考核指标

权重

能力指标

衡量标准

分值

得分

商品规划能力

25%

商品组合合理性

1.商品组合与顾客需求匹配度；2.商品组合与市场趋势契合度；3.商品组合的多样性。

25

商品规划能力

25%

商品库存管理

1.库存周转率；2.库存积压率；3.库存短缺率。

20

商品规划能力

25%

商品定价策略

1.定价与成本控制；2.定价与市场竞争；3.定价与顾客接受度。

15

商品规划能力

25%

新品引进效果

1.新品引进成功率；2.新品销售额贡献率；3.新品顾客满意度。

20

商品规划能力

25%

季节性商品规划

1.季节性商品销售占比；2.季节性商品销售额；3.季节性商品顾客满意度。

10

销售执行能力

25%

销售目标达成率

1.销售目标达成率；2.销售额增长幅度；3.销售额达成度。

20

销售执行能力

25%

顾客满意度

1.顾客满意度调查结果；2.回头客比例；3.顾客投诉处理效率。

15

销售执行能力

25%

销售团队协作

1.团队销售业绩；2.团队成员间协作效果；3.团队沟通效率。

15

销售执行能力

25%

销售策略执行

1.销售策略执行效果；2.销售活动参与度；3.销售策略调整效率。

15

销售执行能力

25%

销售数据分析

1.销售数据分析准确性；2.数据分析