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2026年护理的工作总结(精选6篇)

2026年，江州市第一人民医院（三级甲等综合医院）护理部紧扣《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》收官评估要求，结合医院“十四五”护理事业发展中期调整部署，以“提质量、强专科、促智慧、暖服务”为工作主线，全面落实护理核心制度，深化优质护理服务内涵，各项工作指标均达标且部分超额完成。现将全年工作总结如下：

一、核心工作指标完成情况

1.服务量指标：全院开放床位2350张，全年收治住院患者87246人次，同比增长4.2%；门急诊护理服务124.6万人次，同比增长5.7%；手术护理配合31278台次，同比增长6.3%；院前急救护理转运3762人次，同比增长8.1%。

2.质量安全指标：全年上报护理不良事件127起，发生率为0.146‰（按住院人次计算），同比2025年下降21.3%；其中压疮（非难免）、跌倒、给药错误三类核心不良事件发生率分别为0.021‰、0.034‰、0.017‰，同比分别下降28.7%、22.5%、30.1%；护理核心制度落实率98.9%，护理文书合格率97.8%，消毒隔离合格率100%，输血安全合格率100%。

3.服务满意度指标：住院患者护理满意度97.2分（百分制），同比提升1.1分；门诊患者护理满意度96.8分，同比提升0.9分；出院患者随访护理满意度97.5分，同比提升1.3分。

4.人才队伍指标：年末全院注