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2026年护理不良事件管理、上报制度及流程

为进一步规范临床护理服务全流程的安全管理，构建“主动防控、闭环管理、持续改进”的护理安全治理体系，切实保障患者就医安全、护理人员执业安全，依据国家护理专业质控中心《护理不良事件管理指南（2025版）》、全国护理核心制度（2024修订版）相关行业规范要求，结合医疗机构2026年智慧护理服务体系建设实际，明确护理不良事件管理规则、上报要求与执行流程，覆盖所有临床护理岗位、护理管理岗位、护理辅助岗位，相关人员必须严格遵照执行。

护理不良事件指护理服务全周期过程中，任何可能影响患者诊疗结局、增加患者痛苦与经济负担、引发护理安全隐患，或影响护理人员执业安全、干扰正常医疗秩序的非预期事件，范畴覆盖患者照护、护士执业、护理保障三大维度，具体包括跌倒/坠床、压力性损伤、给药错误、管路护理偏差、标本采集/输送错误、烫伤/冻伤、患者走失、约束相关损伤、护理文书错误、院内转运风险、饮食护理偏差、护理相关院内感染、患者自伤/自杀、护士锐器伤/职业暴露、护理人力不足导致的照护疏漏、护理场所暴力伤医、护理信息系统操作偏差、护理耗材质量不合格、急救设备故障、护理环境安全隐患共20类亚事件。根据事件的损害程度与风险属性，护理不良事件分为四级，分级标准严格对接国家护理质量控制数据平台的统一编码规则，确保数据上报的一致性与可比性：Ⅰ级事件即警告事件，指非疾病自然进展过程中发