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体育赛事转播效果与观众忠诚度考核表

考核维度

考核指标

目标值

权重

自评得分

上级评分

加权得分

考核周期

赛事转播效果

画面质量

画面清晰度、色彩饱和度、分辨率等指标的达标情况。

30%

赛事转播效果

音质效果

音频的清晰度、音质纯净度、音效的还原度等指标的达标情况。

30%

赛事转播效果

赛事解说

解说的专业性、语言表达流畅性、对赛事的解读深度等指标的达标情况。

30%

赛事转播效果

赛事评论

评论的深度、观点的独特性、对赛事的分析能力等指标的达标情况。

30%

赛事转播效果

赛事互动

互动环节的设计、观众的参与度、互动效果等指标的达标情况。

30%

观众忠诚度

观众满意度

通过问卷调查、在线评分等方式收集的观众满意度评分。

25%

观众忠诚度

观众留存率

统计连续观看至少两场赛事的观众比例。

25%

观众忠诚度

观众推荐度

通过问卷调查、在线评分等方式收集的观众推荐度评分。

25%

观众忠诚度

观众参与度

统计参与互动活动的观众比例，包括在线投票、评论、提问等。

25%

观众忠诚度

观众反馈

统计对转播效果表示满意或提出建设性意见的观众比例。

25%

技术支持与保障

技术稳定性

统计转播过程中出现的系统故障次数与总转播次数的比例。

20%

技术支持与保障

数据传输效率

统计数据传输的平均延迟时间。

20%

技术支持与保障

设备维护

统计转播设备故障次