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值班值守制度

为规范单位日常运行管理，确保突发事件及时响应、重要指令高效传达、关键时段平稳可控，切实维护正常工作秩序和安全稳定局面，结合实际工作需求，制定本制度。本制度适用于单位全体在岗人员及因工作需要参与值班值守的临时人员，涵盖工作日夜间、周末、法定节假日及其他特殊时段的值班值守工作。

一、组织架构与职责划分

单位值班值守工作实行“分级负责、统筹协调、责任到人”的管理机制，设立总值班室为核心枢纽，明确值班领导、值班负责人、值班人员三级责任体系，确保指挥链条清晰、信息传递畅通。

（一）总值班室

总值班室为常设机构，挂靠办公室（综合部），负责值班值守工作的日常统筹与监督。主要职责包括：

1.制定年度值班计划，根据工作实际动态调整月度、周度值班安排表，经分管领导审批后发布执行；

2.维护值班信息系统，管理值班日志、交接班记录、应急物资台账等基础资料，确保档案完整可追溯；

3.对值班人员到岗情况、履职情况进行实时监督，通过视频巡查、电话抽查等方式开展日常检查，每月形成《值班值守工作分析报告》报单位主要领导；

4.组织值班业务培训，每季度至少开展1次专题培训，内容涵盖信息报送规范、应急处置流程、设备操作技能等；

5.协调解决值班工作中的突发问题，对值班力量不足、设备故障等情况及时调配资源予以保障。

（二）值班领导

值班领导由单位领导班子成员轮值担任，为当日值班工作第一责