优秀共鸣团队必备的4要素.doc

了解更多关于长松咨询的《长松企业组织系统》工具包等请登录： 免费咨询服务电话：4006-818-360 一个优秀共鸣团队拥有的4项要素，接下来我们逐个解析并探索，什么才是一个高效的共鸣团队。一个优秀共鸣团队拥有的4项要素，接下来我们逐个解析并探索，什么才是一个高效的共鸣团队。( 优秀团队构建最佳帮手——《长松企业组织系统》工具包！) 1、寻找共同利益与愿景所谓寻找共同的利益与愿景就是找出团队中成员共同关心的事物，如共同的利益、共同的目标等。切不可只是为了团队领导者或团队自身目的，也不能停留在表面的口号或理念上，因为，流于形式的理念很难让大家发自内心地认同团队价值。一个优秀的团队首先就是能够满足团队成员的思想需求与物质需求，把大家这些共性的东西塑造、提炼出来，而后通过团队的协作，切实地达到大家的这些共同期望。当团队成员发现，原来大家共同的目标是一样的，价值观也相同，就有了一种同一条战线的兄弟般的感性意识，当遭遇内部矛盾时就会多一些理解与包容，遭遇外部困难的时候也能同舟共济，而团队目标会在成员追求与达到个体目标的过程中自然随之达成。2、让团队成员制定工作方法与规则曾经我为一家分公司的员工做商务培训，但开始时发现公司的员工从未接受过正规培训，整体素质偏低，对培训不理解，有抵触情绪。因为他们多数都有一套自己工作的习惯和经验，并且自我感觉良好，这种情况下培训效果一定不理想，于是我把准备好的培训材料收起来，坐下来与大家一起探讨，该如何开发与维护客户。本来大家板着脸，带着抵触情绪，但当我不是说教，而是向大家请教，大家都来了兴趣，各抒己见，踊跃发言。我把大家的思想慢慢向培训内容引导并结合了一些大家的意见，因为他们提出了很多我没有想到的好方法，好点子。培训顺利的展开了，因为员工觉得这些培训内容是他们自己制定的，所以在后期的执行上都一丝不苟并严格遵守。而且，有这些当地一线工作人员的意见参与，使培训更加具有针对性，培训效果非常理想。比起强行灌输上级的规定与工作方法要有效很多，同时团队成员的热情都很高。3、具有奉献精神的团队领导者一个团队想要达到思想共鸣的程度，需要所有团队成员共同努力，但是，即使团队中的每个成员都能够通力合作，也拥有共同的目标与利益，还是很难有效达成思想共鸣与默契协作，因为，还需要一个共鸣型的领导者，也就是说，这个领导者是否能发出引起共鸣的声音才是关键。共鸣一词来源于物理学，意思是两个或多个质量与频率相同的物体，当其中一个发出声音，旁边的相同物体也会跟随发出同样的声音。而发声物体是否能引起其它质量相同物体的共鸣，不仅要看彼此质量与形状是否相同，更要看其发出声音的频率和波长。这就像一个团队，虽然大家都有共同的目标和共同的价值观与利益，但是，领导者发出什么样的信号，决定着其他成员是否产生共鸣。这时，对团队领导者就提出了更高的要求。除了其具有高瞻远瞩的正确决策能力外，是否具有为别人着想，以团队利益为重的自我牺牲精神，就成了其领导团队产生共鸣力量的关键。想一想，如果团队领导者凡事以自己利益为中心，或以强权支配团队成员，那么怎么可能唤起团队成员的共鸣呢？共鸣是一种彼此推心置腹的意见交换后的共识，共鸣更是爱心、信任交互的结果。4、创造良性团队动力一个优秀的团队不是单靠成员的个人能力和简单的人力叠加达成的，更需要领导者为团队打造一个良性的工作氛围，并为团队注入各种积极主动的工作动力。比如，为团队营造一个良好的沟通渠道——让声音能够顺畅地从下面上来，经过传递，让决策者听到并消化掉，而后将这些声音转化为具体行动在传递回去，这样才能使决策正确有效，团队成员也会更积极投入。领导者切不可不听下面的声音，只是关起门来做决策，而后把思想、决策从上面扔下去就等着追踪结果和考核执行情况。声音要由下而上，而执行则应该从上到下，一个决策如果都能从领导层开始做起，推行时就几乎不会遇到太大的阻碍，使正确的决策能够顺利推行，这在一个团队中是非常重要的。同时，应该制造一些良性的竞争，使团队中的士气与工作动力时刻保持旺盛，这样对于提高团队的效率非常有帮助，形成习惯与文华后，更能使团队具有自我运行的良性动能。强大的企业一定是用系统在赚钱地址：北京市朝阳区朝阳路69号财经中心1号楼4—1101号邮编：100024 电话：4006-818-360 传真：010