论温泉度假酒店的设计与管理.pdf

年 月 广西师范学院学报（哲学社会科学版） )##, $ /01()##, 第 卷第 期 （ ） ) $ !#$%’()#%+,-./0.$123#/4,%5%,6.$1,4 8/,’8/,.%/.23,4,% 234()53($ * 7 论温泉度假酒店的设计与管理 !邓秋霞 （广西师范学院 管理科学学院，广西 南宁 ） !###$ ［摘 要］ 温泉度假酒店作为度假酒店的一种特殊产品类型，必须有反映温泉度假客人需求的设计理念 和符合温泉度假酒店特点的经营方式。温泉度假酒店的设计，应突出温泉的主题，完善功能配套，关注温泉度 假客人对体闲放松、回归自然以及品味文化的需要。温泉度假酒店的管理，要通过创新的服务和灵活的经营， 迎合温泉度假客人各种需求，并通过市场的延伸，增强自身的竞争力。 ［关键词］ 温泉度假酒店；设计；管理 ［中图分类号］ ［文献标识码］ ［文章编号］ （ ） %$’() * $##)+!)))##,#$+#$--+#! 近年来，随着我国经济的快速发展和人们生 温泉度假酒店是以温泉为吸引物和特色而形 活水平的提高，泡温泉成为了一种新的休闲、健身 成的集度假、休闲、娱乐、保健等产品于一体的旅 时尚，温泉度假酒店也成为了投资者关注的热点。 游住宿设施，它是度假型酒店的一种特殊类型，主 然而，尽管温泉度假酒店发展的速度惊人，但其设 要服务于度假、休闲、会议、奖励旅游等市场。温 计和管理却不成熟，有的套用城市商务酒店的设 泉度假酒店必须具有以下基本条件： 计，再用管理商务酒店的方法、理念去管理温泉度 、地处温泉旅游区或温泉地； $ 假酒店，却发现产品的提供与温泉客人的需求相 、酒店的设计、建造、装修等必须依托温泉 ) 差甚远；有的照搬国外温泉度假酒店的经验，但没 资源； 有充分考虑国内客人的需求特点，使得酒店产品 、酒店的设施、活动及其服务的设计必须考 缺乏生命力。实际上，温泉度假酒店有着自身的 虑温泉消费客人的行为方式、活动规律、消费 特点和规律，需要经营者去发现和总结，并根据这 需求。 些特点和规律来设计和管理温泉度假酒店。这样 的温泉度假酒店才会是一个具有自己个性标签的 二、温泉度假酒店的特点 独特产品，也才能赢得更好的经济效益与社会 效益。 与商务型酒店比较，温泉度假酒店具有以下 一、温泉度假酒店的定义 特点：