电力企业信息系统的实施和管理.ppt

汉普管理咨询公司 电力企业信息系统的实施和管理 内容提要 ERP在电力企业的实施和管理 企业资产与EAM 客户关系管理（CRM）技术解决方案 供应链管理（SCM）的实施 决策支持系（DSS）的作用 商业智能（BI）解决方案 BI与DSS的比较 企业信息化集成管理 企业资源计划ERPEnterprise Resource Planning 对大多数电力企业而言，决定购买一个ERP产品是一件相对容易的事情，但ERP的实施却是充满了挑战与风险的。 对于企业来说，如果投入巨额资金盲目上马，其结果肯定是收效甚微。 企业资源计划ERPEnterprise Resource Planning 一个真正意义上成功实施ERP系统的企业，必须遵循一个简单的实施哲理，即首先理解企业的业务流程，然后进行简化、重组，最后才实现操作自动化。 如果企业的管理者没有足够的改革勇气，重塑企业的管理流程，那么ERP最终会沦为管理的技术点缀，也就失去了其存在的价值。 ERP软件的功能模块 企业对ERP的需求 企业面临着全球化竞争的考验，技术日新月异，顾客越来越挑剔，原来的大规模生产转向精益生产，需求变化和波动不断加快，电子商务挑战传统商务……今日企业的确已经到了不使用先进的信息技术来进行管理和商务运作就无法立足市场的地步。 流行ERP软件-SAP R/3 流行ERP软件简介-SAP 功能强劲的SAP：成立于1972年，公司总部位于德国的Walldorf，是全球最大的客户端/服务器商业应用软件解决方案的供应商。世界第四大独立软件供应商。 使用情况：SAP的使用者遍及107个国家，截止2001年底，SAP的客户已达到25000。SAP的员工有19300人，同时在50个国家有办事处。 产品：SAP的ERP软件包有两个版本：单机版（SAP R/2）和客户端/服务器版（R/3） 收入：在到1998年12月31日为止的会计年度里，SAP AG财务报表的总收入为8470亿马克，比97年增长了41%，而同期R/3的销量增加了331%。 流行ERP软件简介-SAP 应用领域：石油、医药、消费品、高科技、电子工业等等，已被这些行业认为是一种标准。 我国用户：联想集团、海尔集团、长虹集团、中石化集团、小天鹅集团等 特点：R/3的功能涵盖了企业企业管理业务的各个方面，这些功能模块服务于各个不同的管理领域，在每个管理领域，R/3又提供进一步细分的单一功能子模块，例如财务会计模块包括总帐、应收帐、应付帐、财务控制、金融投资、报表合并、基金管理等子模块。SAP所提供的是一个有效、标准而全面的系统，同时软件模块化保证了数据单独处理特殊方案需求。 流行ERP软件简介-SAP SAP的弹性和规模性：SAP开发了超过800种预设的商业流程的巨大数据库，包容了各种不同的软件需求，在配置了符合使用者所需求的软件解决方案后，可以从上述库中选择合适的商业流程，加载安装到SAP应用程序中去，SAP定期提供新的商业流程和技术，以使它能够加载最新的解决方案。 流行ERP软件简介-SAP mySAP：电子商务解决方案，能将企业的不同合作伙伴集成在同一电子商务平台上，让企业在此平台上管理、调整和协调销售活动、市场推广和客户服务。基于门户的mySAP.com解决方案还能提供额外的业务环境和各种基于角色的新工作平台。帮助客户服务和市场销售人员查看和管理关键业务信息。 实施：因SAP的功能较丰富，各模块之间关联性非常强，因此不仅价格偏高，而且实施难度也高于其他同类软件。R/3适用于那些管理基础经营较好的经营规模较大的企业，普通企业选择R/3时，要充分考虑其软件适用性和价格因素。 ERP软件举例：用友ERP-U8系统 用友应用软件产品线 ERP软件的基本定位 Garter Group于1995年提出了MRPII软件4区域技术功能矩阵。 2.2 ERP的应用-企业 我国应用MRPII/ERP软件的行业是: 机械:24.2% 汽车:17.3% 电子:15.5% 石油化工:11.1% 医药8.4% 烟草7.0%、 消费类产品:6.1% 其它:10.4% 联想、海尔、三露等等 2.2 ERP的应用-中国企业ERP应用现状 橘子红了，好看不好吃。 炒的热，吃着冷。 不上ERP等死、上ERP找死 2.2 ERP的应用-中国企业ERP应用现状 信息技术的发展加快了信息传递速度和实时性，扩大了业务的覆盖面和信息的交换量，为企业进行信息的实时处理、作出相应的决策提供了极其有利的条件。 越来越多的企业认识到必须先改进自身的管理水平，找到一种能够适应这种竞争环境的管理机制。为了使企业的业务流程能够预见并响应环境的变化，企业的内