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本科《人力资源管理》习题集 新疆财经大学工商管理学院 2010年3月 第一章 绪论 作业1： 目的：理解基本概念 内容：名词解释：1.人力资源 2.人力资源管理 要求：理解准确；回答简明。 作业2： 目的：掌握基本原理 内容：1.简述人力资源的特点。 2.简述21世纪人力资源管理新趋势。 要求：回答全面，并做简要分析。 作业3： 目的：初步训练学生的分析基本原理与运用能力，并深刻理解人力资源管理系统中各个工作内容的内在联系。 内容：材料阅读与分析 材料：某商人雇佣两匹马为其运送货物。在崎岖的山路上，黑马受了重伤，请求白马帮其分担一些货物，但白马拒绝了。黑马体力不支，不久身亡。商人则把所有的货物都放在白马身上。白马一路上不堪重负，累死了。 1.该材料涉及哪些人力资源管理的工作内容？ 2.图示人力资源管理系统中各个工作内容的内在联系，并做简要分析。 要求：全面；基本准确。 作业4： 目的：认识人力资源管理在企业发展中的战略作用；学习资料收集与整理的方法。 内容：查找相关资料（论文或案例等），认识人力资源管理在企业发展中的战略作用。 1.相关资料3-6篇，注明作者与出处。 2.对每篇资料的基本观点进行简要概括。 要求：基本准确。 第二章 人力资源计划 作业1： 目的：理解基本概念 内容：名词解释：1.人力资源战略 2.人力资源计划 3.人力资源预测 要求：准确；简明。 作业2： 目的：训练学生逻辑思维能力和思考实际问题和初步解决问题的能力。 内容：1.企业在什么情况下要作人力资源计划？ 2.当企业人力资源供过于求、且又结构不平衡时，有哪些解决的措施？ 要求：交流讨论，开放思维，不拘形式。 作业3： 目的：了解如何做人力资源计划。 内容：图示人力资源计划的程序。 要求：准确。 第三章 工作分析 作业1： 目的：理解基本概念 内容：名词解释：工作分析 要求：准确；简明。 作业2： 目的：认识工作分析的重要作用。 内容：分析工作分析在人力资源管理过程中的作用。 要求：全面，并能够对各个作用进行一定的分析。 作业3： 目的：学习工作分析???方法和工具的运用。 内容：将学生分为8-12组，分别以班委（班长、书记、学习委员等）、班主任、辅导员、专业教师、学生、院长、院书记等为样本进行工作分析的信息收集，做出工作分析清单（课外）。随机抽取3组进行课堂演示，交流讨论。 要求：1.电子版；2.组员人人参与。 第四章 员工招聘与配置 作业1： 目的：理解基本概念 内容：名词解释：员工招聘 要求：准确；简明。 作业2： 目的：了解如何进行员工招聘。 内容：简述员工招聘的步骤。 要求：准确；简明。 作业3： 目的：训练学生相关理论学习与实践运用能力。 内容：设计某职位或岗位的招聘广告，要求能够吸引到足够多的求职者（课外）。并抽取3-5人进行课堂演示，其他同学提出建议。 要求：电子版形式。 作业4： 目的：训练学生相关理论学习与实践运用能力。 内容：设计某职位应聘申请表，希望了解应聘者以下信息：基本信息；胜任工作的知识、经验与能力；过去成长与进步的情况；申请者个人意愿。 要求：全面；简明。 作业5： 目的：训练学生相关理论学习与实践运用能力。 内容：案例分析《A公司的结构化面试》。 要求：放开思维，无标准答案；开放交流。 附案例： 　　Ａ公司是中国著名国企，９８年９月开始第一次裁员，９９年１２月进行第三次裁员。这一次与裁员相伴随的还包括中层经理（各子公司正副经理）的整顿与调整。为响应国务院号召，在管理模式上与国外接轨，在中层经理的整顿调整过程中突出了公平原则，即全员下岗(下岗不脱岗，转型期间代行中层经理职权)，然后全员竞岗。最让Ａ公司感到自豪的是在中层经理的全员竞岗过程中，他们邀请了３名中国知名人事专家做考官，并对其中的结构化面试环节进行了具体指导。 中层经理的整顿调整包括以下步骤： 第一，所有中层经理自动脱离岗位；（共空出５８个岗位），号召所有符合条件的公司员工都来竞聘中层经理职位；（实际竞聘者１００名），对所有竞聘者进行公平测评（资历、业绩、能力、群众威信等方面的评定）择优录用，签定聘用合同。其中第三个步骤中，资历的评定包括对竞聘者的学历、专业、工作经历等方面的评定，权重系数为３０％；业绩指的是上一年的工作业绩状况，权重系数为２０％，能力指在结构化面试中表现出来的个人影响力、工作动机、精力状况、交流技巧、思维能力等方面的总和，权重系数为３０％；群众威信指通过民意测验了解到的竞聘者在德能勤绩四方面的评定结果，权重系数为２０％。 Ａ公司尤其看重通过结构化面试进行的能力测评这一环节，甚至不惜重金聘请了三位国内知名的人事专家进行现场指导。具体情况如下。 １９９９年１２月１６日上午８点３０分，Ｘ先生、Ｙ女士和Ｚ先生相聚于Ａ公司的培