雅虎百业窗百业窗营销认证体系介绍.ppt

* CONFIDENTIAL * 简单搜索 轻松赢销 百业窗营销认证体系介绍 2007年4月 雅虎百业窗培训部 百业窗营销认证的目的 百业窗营销认证体系介绍 百业窗营销认证体系详解 百业窗营销认证的目的 对百业窗一线销售人员进行产品和销售的系统培训。 帮助百业窗各地营销服务中心培养一支专业的阶梯式销售团队。 整体提高一线销售人员对百业窗产品的专业销售能力，以达到提升销售业绩的目的。 帮助百业窗一线销售人员建立良好的职业规划，从而保持营销服务中心销售团队的健康稳定。 CMP CMT CME CME：认证营销工程师 （Certified Marketing Engineer） 百业窗营销认证体系的基础部分。通过认证 后将成为雅虎百业窗产品的合格销售人员。 CMP：认证营销专家 （Certified Marketing Professional） 百业窗营销认证体系的核心部分。通过认证 后将成为雅虎百业窗产品的优秀销售人员或 销售管理者。 CMT：认证营销培训师 （Certified Marketing Trainer） 百业窗营销认证体系的尖端部分。通过认证 后将成为雅虎百业窗营销体系内的培训讲师。 百业窗营销认证体系详解之CME篇 Certified Marketing Engineer 认证营销工程师 CME认证的目的 CME的参加资格 CME认证侧重点 CME认证的课程 CME的考试方式 CME的通过标准 CME认证的目的 通过CME系统的培训和认证，帮助百业窗营销服务中心的一线销售人员成为雅虎百业窗产品营销体系内合格的销售人员。 通过CME认证，强化和考核销售人员对于雅虎百业窗产品知识、产品功能、产品规则及产品卖点的认知和掌握情况。 通过CME认证，提高一线销售人员对百业窗产品的呈现能力。 提高百业窗营销服务中心销售人员的整体销售能力，为渠道合作伙伴培养一支专业的销售队伍，促进百业窗产品的销售。 CME的参加资格 参加百业窗CME营销认证的人员应符合如下资格标准： 在雅虎百业窗营销服务中心从事销售岗位工作达三个月以上。 熟悉百业窗的产品知识、各项产品功能、产品销售规则。 能够为客户进行比较专业的百业窗产品介绍和呈现。 CME认证侧重点 CME认证是整个百业窗营销认证体系中的基础部分，侧重于考察以下关键点： 百业窗产品知识的掌握：产品介绍、形态、价格体系、业务规则 百业窗产品功能的掌握：产品图、联系、地图、诚信通 百业窗产品卖点的掌握 为客户进行百业窗产品介绍和呈现的能力：表述清晰准确 百业窗产品近期促销政策的掌握 CME认证的课程 参加CME认证考试的人员之前必须参加认证培训，培训课程如下： 百业窗产品知识培训：百业窗产品说明书PPT(培训版) 百业窗产品功能培训：百业窗各项产品功能介绍PPT（4个） 百业窗产品卖点培训：百业窗定费排名销售PPT(培训版) 百业窗促销规则培训：近期促销活动PPT(以产品部策划的近期促销包为准) CME的考试方式 销售人员通过如下考试即可获得雅虎百业窗认证营销工程师资格： CME考核分为笔试和面试两部分。 笔试：采取闭卷考试的方式（满分100分，占总成绩的50%）。 面试：采取模拟销售场景演练的方式。销售人员在5个销售场景中随机抽取1个，在10分钟内完成模拟销售过程（满分100分，占总成绩的50%）。 具体操作方法和标准参见「百业窗营销体系认证之CME操作方法」 CME的通过标准 参加CME认证的人员达到如下标准即为通过CME认证： 笔试成绩在70分以上（包括70分），可以进入面试环节。 每位现场评委均给出面试成绩，取平均值作为最终的面试成绩。 面试成绩在70分以上（包括70分），视为通过CME认证考试。 通过CME认证考试的销售人员可以获得百业窗认证营销工程师资格（证书+徽章）。 具体操作方法和标准参见「百业窗营销体系认证之CME操作方法」 百业窗营销认证体系详解之CMP篇 Certified Marketing Professional 认证营销专家 CMP认证的目的 CMP的参加资格 CMP认证侧重点 CMP认证的课程 CMP的考试方式 CMP的通过标准 CMP认证的目的 通过CMP系统的培训和认证，帮助百业窗营销服务中心的一线销售人员成长为雅虎百业窗产品营销体系内的优秀销售人员，或培养为销售管理者。 通过CMP认证，提高一线销售人员挖掘客户需求的能力。 通过CMP认证，提