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~被人接纳 与肯定 ?幽默~揶揄自己 及事件 ?赞美~称赞他人 —是打开对 方心扉最直接 的钥匙 ? 舍弃无谓的自尊心 ? 平等相待,不必贬低 自己 ? 赞美对方引以为傲之处 ? 注意对方被赞美后的动 作表现 ? 随时找出可再赞美的 题材 ? 表现出诚恳的态度 ? 抓住机会,马上开口 ? 言词略带夸张,但出 自真诚 ? 针对一个主题做具体 的描述 ? 别出心裁,与众不同 负面思考大于正面思考 ? 多抱怨,多批评 ? 灰色礼券大放送 ? 人际关系糟糕(敬而 远之) ? 放电鱼 喜欢比较,压低对方 凸显自己 ? 话语多尖酸刻薄 ? 征服对方(帝国主义 心态作祟) ? 人际关系紧张(一触 即发) ? 刺猬 基于礼貌关系,要做 表面工夫 ? 非出自于真诚,日久 见人心 ? 人际关系冷淡(退避 三舍) ? 笑面虎 廿 ~非洲猴子症 没有人能拒绝 他人赞美,即是 明知言词中略有 夸张,但内心还 是觉得飘飘然。 ? 你…真的很不错,但是… ? 你…表现得很好,不过… ? 你…很令人羡慕,可是… ? 你…,再加上…就更完 美了 0~10岁 最需要的是理解 11~20岁 最需要的是认同 21~30岁 最需要的是欣赏 31~40岁 最需要的是尊重 40岁以后 最需要的是崇拜 0~10岁 理解 儿童 见习营销员 11~20岁 认同 青少年 资深营销员 21~30岁 欣赏 青年 见习主任 31~40岁 尊敬 中年 中、高级主任 40岁以后 崇拜 中老年 营销经理 高阶主管的赞美 ? 期许 ? 关怀 ? 激励 ? 认真思考中阶主管 该怎么做? * 赞美的艺术 -1- IMM0371980615 赞美的艺术 -2- IMM0371980615 赞美的艺术 -3- IMM0371980615 赞美的艺术 -4- IMM0371980615 赞美的艺术 -5- IMM0371980615 赞美的艺术 -6- IMM0371980615 赞美的艺术 -7- IMM0371980615 赞美的艺术 -8- IMM0371980615

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