黄庆仁药栈经营管理探究.pdfVIP

2010j2D老区建设 SHE LAOJIAN QU 黄庆仁药栈经营管理探究 ●童力曹国平 【提要】黄庆仁药栈从创办历经四代，依靠黄氏家族在生产、营销和管理上下功夫，形成了“总期有济于世，但 求无愧我心”的经营特点，使得黄庆仁药栈在江西中药店中独占整头，成为江右商的代表。本文通过分析其经营理念、 管理制度和营销模式，得出对今天新赣商企业持续发展的启示。 【关键词】黄庆仁药栈；黄氏家族；经营特点 [作者简介】童力(1983一)，男，江西经济管理干部学院教师；曹国平(1975一)，男，江西经济管理干部学院教 师。(江西南昌 330088) 本文为江西经济管理干部学院招标课题“江右商家族企业研究”成果之一。 坐落在南昌市中山路与象山北路交叉口、享有“豫章药 理想，于是物色到繁华街道府学前(今中山路)一家砖木结构 业第一家”之称的黄庆仁药栈总店，始创于清道光初年，从创 店面。该地段，上通广(润)、章(江)、惠(民)三门，下达进 始人黄金怀起，到黄庆云历经四代，至今已有近两百年历 (贤)、顺(化)、永(和)三门，可谓车水马龙，行人络绎不绝。黄 史。本文通过搜集地方史志和商业史料，以黄庆仁药栈的历 长生有了这家店面后，取“药业施仁”之意，设立“黄庆仁药 史变迁和经营特点为角度，分析了黄庆仁药栈经营管理制度 栈”。此后，庆昌号由黄金怀负责，黄长生则掌管黄庆仁药栈， 和营销模式对当今企业持续发展带来的启发。 此外，还开拓了樟树、吉安的贩运业务。 一、黄庆仁药栈的历史概况 (三)扩大经营阶段。庆仁号昌盛后，黄长生又在洗马池开 黄庆仁药栈在江西负有极高声誉，得到了持久发展，成 设了一家济春堂分店。黄长生死后，由于第三代继承人黄彭龄 为了百年老店、中华老字号、江西中药业的执牛耳者。纵观其 年纪尚小，店务由外祖母主持，期间又在洪恩桥开了一家合善 发展历程，可分为三个阶段： 堂药店。至此，黄庆仁药栈在南昌拥有四个店面。随着在樟树、 (一)艰苦创业阶段。黄金怀是江西省清江县(今樟树市) 吉安等地相继开设分号，药店得到不断扩大，生意也随之越做 店下乡院前黄村人，在家务农时与清江阁皂山观欧阳道人要 越大。1939年春，南昌沦陷。日机轰炸时只毁了合善堂，其他店 好，学到了一套医药知识，通晓草药药性。后来便做起了走家 房却安然无恙。由于损失不大，略加整理后便又恢复了业务。 串户的郎中，自采自制中草药，往返于抚州、南昌、清江等地。 加上当时南昌霍乱流行，求医买药者蜂拥而至，生意分外兴 1820年前后，南昌发大水，大水过后瘟疫流行，黄金怀凭 隆。至解放时，黄庆仁药栈营业额占全市中药业的70％。 籍“三吊铜钱一把伞”的薄资，在南昌德胜IlSf摆摊设点，自购 1955年，第四代店主黄庆云依据形势，主动提出与南昌 自销。积攒到一笔资金后便在中大街(今胜利路与叠山路交叉 市药材公司合并，由家族经营转变为公私合营，不再经营批 处)开了--／J,药铺，药店设施简陋，既无药架，亦无药柜，仅用发业务和生产中成药，成为了一个单纯的零售药店。 土布做成袋子装药挂在壁上，用陶缸装药放在地上，做些门市 =、黄庆仁药栈的经营特点 生意。后又从樟树请来几位药工能手，刨、铡、炒、制，一应齐 黄庆仁药栈谨遵医者仁心、乐善好施的“悬壶济世”理 全。不到十年光景，便勃发成店资雄厚的“黄庆昌药店”。 念，在生产、营销和管理上苦下功夫。归纳起来。其经营特点 (二)蓬勃发展阶段。道光十三年(1833年)，黄金怀之子 主要有以下几个方面： 黄长生打算继续扩大业务，嫌黄庆昌药店店面所处的码头不 1．讲究信誉。药材地道。黄庆仁药栈的信誉有口皆碑。由 LAOQUJIANSHE一23 万方数据 黄